Mawjona | موجنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

1. المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الملف الشخصي التي تُدخلها.
  • بيانات الاستخدام: الصفقات، العلامات التجارية، التسليمات، والمدفوعات التي تُسجّلها في المنصة.
  • بيانات الفوترة: تُعالَج عبر Stripe ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية مباشرةً.
  • بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، سجلات الأخطاء — لأغراض تشخيصية فقط.

2. كيف نستخدم بياناتك

  • تشغيل الخدمة وتقديم الميزات التي اشتركت فيها.
  • إرسال إشعارات تتعلق بحسابك (تأكيد الدفع، تذكيرات التجربة، إلخ).
  • تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
  • لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. لا نستخدمها لأغراض إعلانية.
  • بعض البيانات الحساسة كمبالغ الصفقات والمدفوعات محجوبة حتى عن فريق الإدارة الداخلي — لا يمكن لأحد في موجنا الاطلاع عليها إلا بموافقة صريحة منك أو في سياق دعم فني تطلبه.

3. مشاركة البيانات

نشارك الحد الأدنى الضروري من بياناتك فقط مع:

  • Stripe — لمعالجة المدفوعات.
  • مزودي الاستضافة (Hostinger) — لتشغيل البنية التحتية.
  • الجهات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون.

البيانات الحساسة كمبالغ الصفقات والمدفوعات لا تُشارك مع أي طرف ولا يمكن الاطلاع عليها إلا من قِبلك أنت.

4. ملفات Media Kit العامة

عند إنشاء رابط مشاركة للملف التعريفي، تكون المعلومات المدرجة فيه مرئية لأي شخص يمتلك الرابط. أنت تتحكم في ما يُعرض ومتى تنتهي صلاحية الرابط.

5. أمان البيانات

نلتزم بمعايير الأمان المعتمدة دولياً لحماية بياناتك، بما يشمل التشفير أثناء النقل وحماية قواعد البيانات. غير أنه لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% — نُوصيك بالحفاظ على سرية كلمة مرورك وعدم مشاركتها مع أي طرف.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك. عند حذف الحساب، تُحذف البيانات خلال 30 يوماً باستثناء ما يُلزم القانون باحتفاظه.

7. حقوقك

يحق لك في أي وقت: الاطلاع على بياناتك، طلب تصحيحها، أو طلب حذفها. تواصل معنا على: [email protected]

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم cookies ضرورية فقط لتشغيل الجلسة وتسجيل الدخول. لا نستخدم cookies للتتبع أو الإعلانات.

9. التواصل

لأي استفسار متعلق بالخصوصية: [email protected]